Tiền cước 3G bỗng dưng tăng bất thường?
ANTĐ - Tiền cước tháng 7 và tháng 8 năm 2013 của chủ thuê bao di động số 09130096xxx ở quận Hoàng Mai Hà Nội bị tăng bất thường. Theo chủ thuê bao thì trong tháng 7 thời gian thực dùng 3G chỉ 5-7 phút, nhưng nhà mạng đã thông báo thời gian sử dụng 3G lên tới 458.030 giây, với số tiền phải thanh toán là: 627.138 đồng.
Khách hàng "ngã ngửa" vì bị Vinaphone tự động cài đặt dịch vụ
ANTĐ - Không cài đặt dịch vụ 3G của VinaPhone nhưng sau 1 tuần đi công tác về, chị Phương bất ngờ nhận được thông báo cước truy cập GPRS lên tới 20 triệu đồng.
